Privacyverklaring

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens van je verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Bestelgegevens

  • Betaalgegevens (alleen via de betaalprovider)

  • IP-adres

  • Gegevens over jouw activiteiten op de website

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je bestelling te verwerken en te verzenden

  • Om contact met je op te nemen bij vragen of problemen

  • Voor het verbeteren van onze website en service

  • Voor wettelijke verplichtingen, zoals de administratieplicht

3. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Dit zijn o.a.:

  • Onze webhostingpartij

  • Betaalprovider (bijv. Mollie, Klarna)

  • Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)

  • Boekhouder of accountant

Deze partijen gaan vertrouwelijk met jouw gegevens om en mogen deze niet voor eigen doeleinden gebruiken.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (zoals bij de Belastingdienst: 7 jaar).

5. Cookies

Viv & Mini gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en te verbeteren. Je wordt bij je eerste bezoek geïnformeerd over het gebruik van cookies.

Je kunt je voorkeuren aanpassen of cookies verwijderen via de instellingen van je browser.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien

  • Je gegevens te laten corrigeren

  • Je gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Neem hiervoor contact met ons op via: info@vivenmini.nl

7. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

8. Wijzigingen

Wij behouden het recht om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.